Как манипулировать людьми — советы по психологии

Манипуляция людьми в психологии — тип воздействия социально-психологического характера с целью повлиять на мироощущение, поведение человека. Человек не замечает, что подвержен манипуляции. Реклама, критика, агитация, общественные стандарты — манипуляторы, влияющие на поведение, принятие решений, самооценку.

Как манипулировать людьми — советы по психологии

Манипуляция: психология общения с людьми

Психологическая манипуляция людьми представляет комплекс различных психологических методов, техник и приемов воздействия.

Настоящий манипулятор — мастер и знаток своего дела, с какой бы целью он ни действовал.

Жертва не подозревает, что находится в руках манипулятора. Психология манипуляции используется и в положительных целях, например, терапия расстройств, лечение гипнозом.

Любой может оказаться под влиянием ловкого манипулятора — им может быть кто угодно, начиная от политика и заканчивая продавцом ближайшего магазина. Причина: каждый хочет достичь результата — продать товар, купить по выгодной цене, стать популярным, богатым, произвести хорошее впечатление и т. д.

Представим: женщина пришла на собеседование по поводу работы. Естественной манипуляцией с намерением понравиться работодателю будет её улыбка и приветливый тон общения.

Иной вариант управления сознанием — реклама нового сезона любимого сериала, второй части долгожданного фильма. Манипуляция срабатывает — возникает желание сходить в кино, купить фильм, посмотреть сериал на прорекламированном сайте, по тв.

Другой пример:

Звонок в дверь — на пороге консультант, продающий устройство для уборки. Он сразу предлагает владельцу квартиры продемонстрировать товар, начиная описывать его положительные качества. Используя упоминания о скидке, распродаже, консультант выполняет роль манипулятора и продаёт устройство, а покупатель не замечает, как оформляет кредит на устройство. И только после ухода настойчивого продавца вспоминает, что уже имеет пылесос и швабру, и большего для уборки ему и не требовалось.

Большинство психологических манипуляций нетрудно распознать, но зачастую трудно не поддаться на манипуляцию. Существуют способы защиты от манипулирования.

Какие типы людей наиболее подвержены манипуляции?

Степень влияния одного человека на психику другого зависит от устройства этой самой психики:

Не все люди поддаются влиянию, и хороший манипулятор знает это. Поэтому его психология манипулирования распространяется только на тех людей, которых он делит на разные категории.

Потенциальные жертвы манипулятора:

  1. Категория уверенных и полноценных личностей с некоторыми недостатками:
  • здравомыслящие, с развитым логическим мышлением; внушить что-либо таким личностям нелегко. У них есть слабое место: любовь к удобствам, благополучию, комфорту и безопасности. Это манипуляция на уровне потребностей;
  • любители развлечений — уязвимая мишень, рациональность и здравый смысл у них не в приоритете;
  • чрезмерные материалисты быстро поддаются идеям, обещающим прибыль;
  • излишне экономные: выбирают самое дешёвое и в больших количествах.
  • самовлюбленные поддаются на манипуляцию с помощью комплиментов и лести;
  • с ярко развитыми животными инстинктами — их подводит примитивность потребностей: любовь к еде, сну, половым отношениям;
  • сознательные интеллектуалы принимают сторону манипулятора, чтобы понять его точку зрения;
  • с развитым чувством справедливости — манипулятору достаточно надавить на жертву, сделав упор на совесть и чувство долга;
  • повышенное чувство собственного достоинства — такому человеку легко внушить, что он достоин большего;
  • жадные поддаются на заманчивые предложения и обещания;
  • пожилые — такие люди часто доверчивы, потому что не приспособлены к рамкам нового времени и живут в обстоятельствах прежних, более открытых условий.
  1. В эту категорию входят неуверенные в себе, эмоциональные, а также творческие личности, которыми легко управлять на уровне чувств:
  • с низкой самооценкой — склонны искать одобрение окружающих и вести себя так, как от них ожидают;
  • несамостоятельные — не способны ответить «нет» на предложение;
  • наивные и доверчивые считают, что никто не может использовать их с корыстными намерениями;
  • зависимые от общественного мнения — на этот тип легко воздействовать с помощью критики;
  • впечатлительные тонкие романтические натуры, поддающиеся обаянию;
  • честные не ждут подвохов, считают, что с ними должны обходиться так же;
  • инфантильные неспособны к объективной оценке в силу незрелости;
  • импульсивные склонны к поспешным необдуманным решениям.
  1. Особая категория, включающая людей с психическими отклонениями, — они больше остальных неспособны к осознанному восприятию ситуации:
  • эмотофобы — патология, при которой человек боится увидеть отрицательные эмоции на лице окружающего. Эта патология делает его уязвимым для манипуляторов;
  • с мазохистскими наклонностями — допускают плохое обращение к ним манипулятора из чувства вины, считают, что не заслуживают лучшего обращения;
  • нездоровая зависимость — эти люди настолько нуждаются в любви и признании, что готовы на всё для этого;
  • слабые и неустойчивые — не могут защитить себя от негативного внешнего воздействия. На таких людей легко оказать воздействие, запугать и даже причинить боль.

Как можно судить по этому списку, большинство людей в разной степени подвержено чужому влиянию. Сильных личностей, обладающих проницательностью, манипулятор предпочитает избегать.

В противоположность фигуре манипулятора в психологии выделяется фигура актуализатора.

Актуализатор — уравновешенный, гармоничный тип личности, живущий активной внутренней жизнью и утверждающий такие ценности, как свобода и достоинство. Такая цельная личность способна выражать открыто собственное мнение и никогда не унизит другого человека ради собственной выгоды.

Понятие актуализатора здесь необходимо — оно выявляет контраст между здоровой личностью и неполноценной, пытающейся компенсировать свою недостаточность за счёт воздействия на другого человека.

Психологический портрет манипулятора

Каждый манипулятор в определенной степени психолог. Манипулятор может определить тип «жертвы», вычислить её слабые стороны, недостатки и преимущества характера, найти слабое место и воздействовать на него в своих целях.

Чтобы отличать человека, стремящегося использовать окружающих в своих целях, необходимо знать основные признаки манипуляторов.

Уклад жизни манипулятора определяют качества, переданные в сравнении с качествами актуализатора в данной таблице:

МанипуляторАктуализатор
Ложь: необходима, чтобы произвести впечатление, сыграть образ, изобразить несуществующие эмоции.

 

Честность во всех проявлениях, чистосердечность.
Неосознанность: характеризует неспособность человека замечать что-либо в жизни, кроме себя и своих желаний.

 

Осознанность: выражается в понимании потребностей окружающих и собственных желаний, интерес к жизни во всех её проявлениях.
Скрытность и контроль: человек следит за поведением окружающих и собственным, не выдавая истинных намерений.

 

Свобода: открытость всему новому, способность стать хозяином своей жизни.
Циничное отношение к обществу: оно выражает скептичный взгляд, согласно которому в отношениях можно быть или управляющим, или управляемым.

 

Вера в себя и других: необходима, чтобы справиться в трудных обстоятельствах и установить контакт с обществом.

Виды манипуляторов в психологии

Соответственно поведению манипулирующего можно выделить 2 стратегии:

  1. Позиция активного манипулятора

Позволяет использовать активные методы воздействия, играть роль начальника и устанавливать свои правила, контролируя остальных. К активным манипуляторам относятся следующие типы:

  • «Диктатор»: доминирует и управляет с помощью своего социального статуса, получает удовлетворения от своей власти.
  • «Обвинитель»: считает себя главным, а остальных — зависимыми от него. Склонен во всём искать виноватых, компенсируя внутреннюю неуверенность и потребность самоутвердиться. С трудом прощает окружающим их недостатки.
  • «Бунтарь»: чрезмерно груб и агрессивен. Показной образ жестокости и недоброжелательности необходим для самоутверждения.
  • «Вечный спортсмен»: постоянно соревнуется, его жизнь больше напоминает поле битвы, а люди — соперников. В зависимости от ситуации может поочередно быть как угнетённым, так и угнетателем.
  • «Делец»: вычисляет плюсы и минусы окружающих, слабые и сильные стороны. Использует в целях выгоды, для очередной аферы, или шантажа. Всегда спокоен и сконцентрирован, много лжёт и увиливает.
  1. Позиция пассивного манипулятора

Это психология манипуляции и подчинения. Стратегия пассивного поведения удобна тем, что даёт возможность отойти в сторону от дел и предоставить всю работу более активному человеку. Такой человек считает, что не может играть ведущую роль в своей жизни, и предоставляет право на свой контроль более активному манипулятору. К пассивным манипуляторам относятся:

  • «Слабак»: противопоставлен «диктатору», способен подыгрывать ему. Манипулятор часто молчит, кажется примитивным и неспособным к лидерству.
  • «Угождающий»: постоянно извиняется, никогда не спорит и выражает беспрекословное подчинение. Такой тип стремится к тому, чтобы выглядеть неловким и не способным ни на что серьезное.
  • «Добродетельный»: противоположность «бунтаря», нарочито заботлив, его яркая характеристика — «удушающая любовь». По сравнению с бунтарём он всегда выигрывает благодаря безобидному и добродушному виду.
  • «Прилипала»: инфантильный тип манипулятора, склонный к паразитированию и показывающий окружающим, что нуждается в защите и покровительстве. Существует в симбиозе с диктатором или дельцом.
  • «Защитник»: противоположность судьи, подчеркнуто снисходительно относится к ошибкам других. Всегда готов поддержать, чрезмерно опекая и сочувствуя. Не признаёт за собой ошибок.
  • «Равнодушный»: изображает полную отстранённость от дел, что помогает ему выглядеть слабым соперником и «втихую» обыграть партнёра. Может сочетаться с типом «спортсмена». Данный образ манипулятора помогает свалить ответственность за свою жизнь и поступки на другого человека.

Каждое из вышеперечисленных «амплуа» манипулятора необходимо для того, чтобы добиться цели в определенной области.

После прочтения данного списка может возникнуть ощущение, что все окружающие люди ¾ манипуляторы и ищут своей выгоды. Отчасти это является правдой, поскольку в зависимости от жизненных обстоятельств человек может время от времени проявлять склонность к какому-либо типу манипулирования людьми.

Важное различие в том, что у нормальной личности манипуляторские черты проявляются лишь периодически, а у манипулятора присутствуют постоянно!

Виды манипуляций в психологии

Лучший способ защиты от врага — знание вражеской тактики. Чтобы понять, как избежать статуса жертвы манипуляции, нужно знать, каким образом происходит воздействие.

Основные приёмы психологической манипуляции:

Газлайтинг

Фразы «Такого не происходило», «Тебе показалось».

Приём заставляет собеседника усомниться в правоте, в результате чего он перестаёт доверять себе. Цель манипуляции — убедить жертву в своей неадекватности восприятия.

Следует фиксировать происходящие события и иметь перед глазами доказательства собственной правоты: запись в дневнике, рассказ друзьям, в официальных случаях — документ, подтверждающий реальность событий. Главное, не дать манипулятору исказить вашу точку зрения, не потерять самостоятельность суждений.

Проекция

Перекладывание вины, оправдания.

Приём помогает манипулятору избежать ответственности за недостатки, которые он не желает замечать. Манипулятор проектирует ошибки и пороки на жертву, предъявляя ей обвинения.

Не следует принимать проекции на свой адрес, поскольку это приведёт к постоянной эксплуатации. Не стоит идти на сближение с провокатором: он не способен меняться и отвечать за свои действия.

Бессмысленный разговор

Большой поток бесполезной и бессвязной информации.

Способ используется манипулятором с чрезмерным эго, чтобы концентрировать всё внимание во время разговора на себе. Собеседник совершенно не приемлет мнение, отличающееся от его точки зрения, и горой несвязанных аргументов способен втоптать в грязь собеседника только за его индивидуальное и независимое мироощущение.

Борьба с манипуляцией: избегать общения с провокатором при возникновении споров. Важно уважать право людей на свою точку зрения.

Голословные высказывания

Навешивание ярлыков, поверхностное суждение, раздувание какого-либо аспекта проблемы, фразы общего характера по типу «тебя вообще ничего не устраивает».

Манипулятор, пользующийся данным методом, чаще всего не склонен к глубокому анализу, не обладает высоким интеллектом, и довольствуется неглубокими выводами, игнорируя нюансы. В спорах такой собеседник будет придираться к мелочам, навешивая ярлыки на каждую попытку аргументации.

Необходимо помнить о реальной проблеме, не реагируя на необоснованные обвинения.

Подмена понятий

Искажение контекста, превращение достоинств в недостатки, переспрашивание с окрашиванием изначального высказывания в негатив.

Приём помогает манипулятору перефразировать высказывания в свою пользу, извращая изначальный смысл фраз. Цель — выставить позицию собеседника абсурдной и оскорбительной.

Пример: «Тебе не подходит этот цвет» — «Ты хочешь сказать, что я плохо выгляжу?!».

Нужно напомнить первоначальное высказывание, попросить повторить его. Прекратить разговор, если это не помогло.

Смена темы

Встречный вопрос, встречное обвинение, перевод темы, уход от ответственности.

Приём используется, чтобы уйти от неудобного вопроса, или замять высказывание. Манипулятор, внезапно переводящий тему, не хочет быть скомпрометирован ответом, который должен дать на вопрос, и специально срывает дискуссию.

Чтобы отбить манипуляцию, нужно повторить высказывание или вопрос, не давать увести себя в сторону от первоначальной темы.

Угрозы

Необоснованные требования, ультиматумы, повелительный тон, проступающая сквозь показную доброжелательность завуалированная угроза.

Цель приёма — наказать собеседника за то, что он в чём-то не соглашается с манипулятором, ставит под сомнение его высказывания. Такой манипулятор может в шутливой форме пригрозить чем-либо за невыполнение его условий, и не готов идти на компромисс.

Как бороться: на шутливую угрозу ответить шутливым отказом подчиниться требованиям, в случае попыток манипулятора диктовать свои условия прекратить разговор.

Оскорбления

Раздувание проблемы, использование яростных выпадов с целью острой критики.

Манипулятор стремится вывести собеседника из себя, спровоцировать ответную реакцию. Оскорбляя и критикуя другого, он защищает уязвлённое самолюбие. Использование данного приёма означает, что у манипулятора закончились аргументы.

Важно не отвечать на оскорбление ответными выпадами, дать понять, что подобное обращение недопустимо, и прекратить разговор.

Дрессировка

Негативные высказывания о положительных качествах собеседника, уничижение его поступков.

Манипулятор использует данный способ с целью подчинить себе собеседника, и обратить всё внимание на себя за счёт умаления качеств окружающих. Манипулятору необходимо контролировать ближнего и не допускать того, чтобы последний оказался в лучшем положении.

Как бороться: понимать своё место в обществе, не давать подействовать на себя и владеть ситуацией:

Сплетни

Преследование, очернение репутации, клевета.

Данный приём может использоваться даже тогда, когда жертва не знает об этом. Манипулятор стремится разрушить репутацию другого человека, чтобы возвыситься за счёт него. В случае открытой клеветы манипулятор не стесняется следить за действиями человека, задевать его наедине и провоцировать на негативную бурную реакцию, о которой будет оповещать окружающих.

Как бороться: документировать факты, проявлять терпение и не поддаваться на провокации, постараться исключить агрессора из списка проблем и не обращать внимания на сплетни.

От любви до ненависти

Романтизация с последующим обесцениванием и презрительным отношением, переход от страсти к холодности.

Приём является распространённым в отношениях, когда манипулятор сначала идеализирует партнёра, а затем начинает пренебрегать им и избавляется от надоевших отношений. В такой ситуации каждая новая жертва всегда будет становиться объектом ненависти в итоге.

Чтобы не попасться на подобную манипуляцию ¾ обращать внимание, как человек ведёт себя с окружающими, отзывается о разных людях, какие качества проявляет в общении. Стоит выждать и не торопиться с выводами.

Триангуляция

Использование чужого мнения для подтверждения собственной точки зрения, привлечение постороннего человека в конфликт, разделение на группировки.

Приём характерен для случаев, когда необходимо вызвать ревность или неуверенность собеседника, поставить его точку зрения под сомнение. Манипулятором способен пускать ложные сплетни, чтобы поколебать самооценку собеседника, использовать необоснованные факты, собирать возле себя круг приверженцев в доказательство собственной правоты.

Как бороться: найти группу поддержки и противостоять манипулятору, помнить о ценности своей позиции.

Манипуляция чувством стыда

Указывание на недостатки, фраза «как тебе не стыдно?».

Приём позволяет отрицательно повлиять на чувство собственного достоинства жертвы, понизить самооценку. Таким способом манипулятор вырабатывает у собеседника чувство вины и собственной ничтожности.

Не стоит идти на близкий контакт с тем, к кому нет доверия. Не нужно рассказывать обстоятельства из жизни, которые могут быть использованы манипулятором для воздействия на совесть.

Чрезмерный контроль

Ограничения, изолирование, конфликты на пустом месте, повелительный тон.

Этот приём даёт манипулятору ощущение полной власти над объектом. Контроль может быть социальным, финансовым. В данной ситуации манипулятор стремится полностью завладеть жизнью другого человека, его чувствами, и при ощущении потери власти срывается по любому поводу. Это одна из тяжелых форм психологического насилия над личностью.

Как бороться: удерживать контроль над собой, отстаивать право на собственную жизнь.

Исходя из вышеперечисленного, можно выделить основные правила общения с манипулятором:

  • придерживаться логики, поскольку это слабая сторона манипулятора;
  • при необходимости поставить его в неловкое положение с помощью откровенных вопросов и уточнений, чтобы вытащить на поверхность суть его малопривлекательных притязаний;
  • дать манипулятору почувствовать себя комфортно в вашем обществе, чтобы чувство неуверенности перестало провоцировать его на манипуляции;
  • понимать, что никто не в состоянии обидеть человека, который не хочет обижаться. Манипулятор не может сделать жертву из человека, который не соглашается с этим статусом;
  • не принимать близко к сердцу неприятные ситуации и стараться следить за собственной реакцией.

Всегда ли плохо быть манипулятором?

Манипулятор может обратить своё влияние в положительное. Манипуляция — не всегда плохо, если это помогает добиться необходимой цели без причинения вреда другим людям.

В некоторых ситуациях необходимо незаметно спровоцировать человека на принятие важного решения, на изменение отношения к чему-либо в лучшую сторону.

Пример: муж живёт с женой в квартире своих родителей. Жену такое положение не устраивает, она хочет переехать в собственную квартиру и жить отдельно от родителей мужа. Её цель как манипулятора — внушить эту идею мужу, чтобы инициатором переезда стал он, поскольку жена поддерживает авторитет мужа.

В этом случае манипуляция с целью воздействовать на партнёра кажется логичной и обоснованной.

Искусство психологической манипуляции людьми в какой-то степени необходимо каждому человеку. В отдельных случаях это помогает избежать конфликтов и достичь компромисса.

Манипулятор, который хочет добиться положительного для окружающих результата путём манипулирования, приравнивается к актуализатору, поскольку его конечная цель — это установление равновесия и гармонии.

Овладев искусством управления, станет проще заметить попытки постороннего манипулирования и защититься от возможности попасть под влияние.

Как научиться манипулировать людьми?

Для этого нужно выбрать зону, через которую есть наибольшая вероятность воздействовать на человека. Это его потребности, убеждения, поведение, привычки, профессиональные навыки темперамент и т. д.

Чтобы повлиять на человека, достаточно грамотно воспользоваться приёмами манипуляторов в психологии, выбирая наиболее адекватные способы воздействия.

Стать манипулятором помогут 5 советов психолога:

  1. Изучайте психологические особенности человека. Кого-то проще заставить плакать, кто-то легко поддается ощущению вины, сыграв на котором, можно добиться желаемого.
  2. Научитесь управлять собственными эмоциями. Определённое наличие актёрского мастерства необходимо, чтобы показывать нужные чувства. Учитесь сохранять спокойствие, смеяться или плакать и выглядеть при этом естественно.
  3. Учитесь быть общительным человеком — умение общаться и держать себя располагает людей, вызывает желание довериться. Главное, выказывать заинтересованность в собеседнике.
  4. Убедительная и внятная речь — один из необходимых инструментов манипулятора. Следите за собственным голосом, его интонацией. Старайтесь, чтобы голос звучал ровно, уверенно и был приятен для слуха.
  5. Старайтесь узнать о собеседнике как можно больше — любая информация может пригодиться, чтобы расположить человека к себе.

Напоследок несколько способов добиться своего путём манипулирования. Приёмы профессионала:

  • Взгляд — имеется в виду особенный взгляд, сочетающий с уверенностью и харизмой. Человек подсознательно признаёт обладателя взгляда лидером. Чтобы добиться такого выразительного взгляда, придётся потренироваться Для этого посмотрите прямо в глаза собеседника, проскальзывая сквозь их поверхность внутрь — своеобразный «сквозной взгляд».
  • Энергетическая пауза — подходит в случае бестактного вопроса. В этом случае подойдёт ответ пристальным взглядом и молчанием. Скорее всего, собеседник смутится и отведёт взгляд — в этом случае можно будет перевести тему. Защита от взгляда — тот случай, когда приём с выразительным взглядом уже взят на заметку вашим собеседником, и теперь его взгляд проникает в душу, вызывая чувство неловкости. Нет смысла отвечать тем же. Нужно с улыбкой посмотреть собеседнику в глаза, а затем переключиться на что-то постороннее — дать понять, что «специальный» взгляд замечен и не произвел никакого впечатления.
  • В случае неприязни к человеку вообразите, что имеете дело с избалованным и несчастным ребёнком. Поскольку это ребёнок, он не виноват в своём плохом поведении и воспитании. С такой позиции проще отнестись к человеку с пониманием и благожелательностью. Доброе расположение обезоружит человека, смягчит его поведение — и вы достигли цели.
  • В случае сильного давления задайте прямой вопрос. Оказывая давление, человек провоцирует на подчинение и посягает на ваш авторитет. Вопрос «Вы на меня давите?» заставит его растеряться и отступить.
  • Умейте сказать решительное «нет» — это главное средство против манипуляторов.
  • Умейте не извиняться за свой отказ и не объяснять его причину. Самое сложное — не испытать чувство вины за подобное поведение, поскольку манипулятор может заметить это и выбрать в качестве точки воздействия. Помните: манипулятор здесь вы, поэтому объяснять своё решение не обязаны.
  • Лучший манипулятор — эгоист. А немного эгоизма никому не повредит: не забывайте об этом.
  • Не доказывайте свою правоту — за вас должна говорить ваша уверенность в себе.

Порой попытки оправдать себя в глазах окружающих приводят к тому, что каждый аргумент начинается отбиваться соперником, как мяч для пинг-понга, и разговор превращается в нешуточный матч-поединок.

Вышеназванные техники и способы — только часть огромного искусства манипуляции, обучаться которому можно бесконечно, совершенствуясь в своих достижениях. Например, вы можете пройти онлайн-курс «Обучение современному гипнозу» от известного психолога-гипнолога Батурина Никиты Валерьевича, и научиться не только противостоять повседневным манипуляциям, но и прорабатывать психологические проблемы как у себя, так и в качестве терапии других людей.

Манипуляция — неотъемлемая часть жизни современного человека. Искусство манипуляции интересно тем, что позволяет исследовать себя и других людей, научиться взаимодействовать с окружающим миром, а значит, является важной частью становления человека как личности.

Adblock detector